У місті часткове відключення електропостачання стало несподіваним випробуванням для комунальників та місцевої влади: понад добу населення залишалося без світла, води та опалення. Попри підготовку, оперативні дії на міському та обласному рівнях здебільшого починалися вже після початку блекауту.
Цьогоріч на четвертому році повномасштабного вторгнення ситуація здалася багатьом непередбачуваною. Поки обласні служби оцінюють наслідки, «Полтавщина» разом із представниками комунальних підприємств розглядає слабкі місця, які виявив інцидент.
Юрій Заставський, керівник КП «Полтававодоканал», зазначив, що підприємство завжди готове до блекауту, доки він ще не відбувся. Він пояснив, що головним слабким місцем стали Супрунівські очисні споруди з застарілим обладнанням, на які неможливо під’єднати генератор. За його словами, потрібна реконструкція та додаткові резервні насоси, генератори й запаси пального.
«Дякую міській владі, яка надала 5 тонн палива для наших генераторів. Бо ми витратили власні запаси на 7 годин роботи у ніч з суботи на неділю, заповнюючи резервуари. Сьогодні допомога прийшла від обласної влади — ще 5 тонн. Це забезпечить роботу генераторів протягом 8 годин. Якщо підприємство не отримає фінансової підтримки в листопаді, його переведуть на Постачальника останньої надії з подвійним тарифом за електроенергію, що фактично зупинить роботу», — пояснив він.
Олег Мізік, очільник КП «Полтаватеплоенерго», підкреслив проблеми комунікації з населенням. Диспетчери отримували численні запитання «А що сталося?», що відволікало від основних завдань. Також залежність опалення від водопостачання ускладнила роботу, оскільки при відсутності води процес обігріву зупинявся і на критичній інфраструктурі.
«У нас був запас пального та генераторів. Вирішили з органами місцевого самоврядування, що можна потерпіти до вечора суботи при плюсій температурі. Відновлення опалення тривале, адже вода проходить хімічну обробку. Частина населення зливала воду для побутових потреб. При мінусовій температурі воду доведеться «гоняти» 2-3 дні, а потім зливати. План дій від ОВА передбачає відключення населення та забезпечення теплом лікарень і шкіл», — пояснив Мізік, додаючи, що частково вийшла з ладу автоматика і її замінюють власними силами.
Джерело з Полтавської ОВА вказало на низьку координацію між службами та органами тергромад. «Полтававодоканал» не надав завчасно ТТХ генераторів і мав обмежений запас палива. Також відсутній єдиний центр прийняття рішень, на відміну від Кременчука, де міська влада діяла більш узгоджено.
Голова облради Олександр Біленький наголосив на необхідності перепідключення КНС водоканалу на захищені лінії, що вже розпочато, і створенні єдиної точки виходу інформації через Полтавську ОВА для уникнення суперечливих повідомлень. Він додав, що насосні станції працюють, подача води відновлена, можливі короткочасні відключення через планові роботи, і головне — система функціонує.
В.о. міського голови Катерина Ямщикова повідомила у Telegram, що опалення в місті повністю відновлено, електромережа стабілізована, більшість насосних станцій відновили роботу. Громадський транспорт працює у звичному режимі, комунальні служби усувають наслідки перепадів напруги, які тимчасово зупинили понад двісті ліфтів. Лікарні, школи й дитсадки забезпечені водою, теплом і світлом.
Інше джерело зазначило, що міська рада надала водоканалу 5 тонн пального, тоді як обласна влада з березня не надавала підтримки. 11 листопада заплановане засідання виконкому для ухвалення рішення про додаткову допомогу пальним.
Після інциденту виявилися проблеми відсутності єдиного координаційного центру та недостатньої взаємодії служб. Водночас позитивним стало усвідомлення слабкої комунікації з населенням і потреби єдиних дій між структурами.
